Сообщения

Выбор CRM для агентства недвижимости.

Как должна выбираться crm система для агентства недвижимости ? Перед тем, как рассказать о выборе CRM для эффективной работы агентства недвижимости, давайте вместе с вами сделаем небольшой экскурс в историю. Во времена СССР у покупателя не было мук выбора. В эпоху дефицита практически любых товаров выбирать было не из чего. За обычной колбасой нужно было стоять в очереди по 2-3 часа. Ни сорт продукта, ни его вкус, людей не интересовал. Можно ли было себе представить, что отстояв огромную очередь, покупатель начнет присматриваться к товару, пробовать его, и в конце концов откажется от покупки? Конечно же нет! Увидев такое, нужно было бы немедленно вызывать психиатрическую бригаду. Если счастливчику подходила очередь на покупку автомобиля, то он бежал на всех парах за машиной, не уточняя цвет и качество отделки салона. С приходом и развитием рыночных отношений мы столкнулись с товарным изобилием: огромный выбор автомобилей, сотни моделей мобильных телефонов, десятки сортов с...
Отправить комментарий
Далее...

Кому выгода CRM: рядовым риэлторам и руководителю?

Возможно, вам показалось, что программа учета недвижимости выгодна только руководителю, но не отдельным риэлторам. Однако это далеко не так. Как показывает анализ внедрения crm системы для риэлторов , свои плюсы есть для каждого сотрудника компании. Что получает руководитель? Контроль за сотрудниками: все задачи  фиксируется в системе, и поручение просрочено, руководитель узнает об этом. Записи всех звонков можно прослушать; Наглядные отчеты покажут, сколько звонков и показов провел каждый риэлтор, сколько заявок он взял, а сколько довел до сделки, сумма продаж и т.д.; Быстрое обучение сотрудников: если риэлтор уволится или уйдет в отпуск, другой сотрудник сразу получает доступ к базе клиентов и сделок. CRM сама поставит задачи на каждом этапе продажи и даст подсказки; Снижение расходов: вы выявите ошибки сотрудников, определите лентяев, узнаете неэффективные источники клиентов и измените стратегию, чтобы повысить прибыль; Обмен информацией между филиалами: единая электрон...
Отправить комментарий
Далее...

Итак, что такое CRM для риэлторов и агентств недвижимости?

Как вы уже поняли. автоматизация агентства недвижимости - это не просто программа для базы данных недвижимости, это сложный и многофункциональный инструмент, который помогает выстроить и автоматизировать самые разные бизнес-процессы компании. единая клиентская база с полной историей взаимодействия; система учета заявок и сделок, где указана вся хронология работы; программа учета объектов недвижимости с автоматическим подбором объектов под запрос клиента; программа для выгрузки рекламы на сайты недвижимости; наглядные отчеты по количеству и сумме сделок, новых заявок, звонков и встреч, распределение сделок по воронке продаж и т.д. программа для продажи недвижимости и учета аренды недвижимости; инструмент для автоматической рассылки sms клиентам; программа обработки телефонных номеров для недвижимости, которая интегрирована с телефонией и сохраняет записи разговоров; система контроля за выполнением задач и мониторинга KPI сотрудников; инструмент для автоматизации работы: CRM...
Отправить комментарий
Далее...

Что дает риэлтору CRM-программа управления недвижимостью?

Рабочие программы по управлению недвижимостью называют чуть ли не панацеей для решения всех проблем риэлтора. Однако что бы ни обещали разработчики, сама по себе CRM не дает гарантии успеха. Программа учета недвижимости — это не какой-то “улучшайзер”, который из “плохо” делает “хорошо”. Это инструмент. И его эффективность зависит от того, какие цели вы ставите перед CRM и как собираетесь их достичь через функционал программы. А на что вообще способна crm для риэлторов ? Если агентство работает с небольшим объемом заявок, то у него обычно не возникает проблем с хранением и систематизацией данных. Куда сложнее компаниям, которые обрабатывают десятки, а то и сотни запросов в день. Держать в голове 20, 50 или 100 заявок просто невозможно. Еще сложнее оперативно находить предложения по запросу клиента. Зато если агентство умеет быстро обрабатывать данные от арендодателей и продавцов жилья, а также оперативно реагирует на запросы арендаторов и покупателей, то ему обеспечен успех. Имен...
Отправить комментарий
Далее...

Автоматизация работы агентства недвижимости на основе CRM

Риелторский бизнес — прежде всего бизнес отношений... взаимоотношений с клиентами. Одно дело, когда клиентов с десяток, другое дело, когда их счет идет на сотни и тысячи. CRM системы стали, пожалуй, одним из самых полезных инструментов в организации работы с клиентами и базами данных компаний. Теперь не нужно тревожиться о том, не забыли ли вы, что и когда обсуждали клиентом, какие объекты ему показывали и с каким результатом. Homecrm все вспомнит за вас, в нужный момент покажет вам необходимые данные, подберет идеальные варианты вашим клиентам. Для этого даже не нужно находиться за компьютером: все операции вы можете совершать через смартфон или планшетник, а  уведомления о возможных ошибках, напоминания о встрече или необходимости звонка клиенту осуществляются посредством SMS-сообщений. Руководитель компании находится в самом выгодном положении: имея под рукой все необходимые отчеты, он видит, какой агент сколько провел показов, сделок и сколько в итоге заработал денег для ...
Отправить комментарий
Далее...